岗位职责:
1. 负责拨打客户电话,解答客户咨询。
2. 维护客户关系,提高客户满意度;
3. 协助销售团队完成售前工作,提供售前咨询服务;
4. 及时反馈客户需求和市场动态,为企业提供改进建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用普通话;
2. 具备较强的语言表达能力和应变能力,能够应对各种复杂情况;
3.具备一定的销售技巧和知识,能够为客户提供专业的售前咨询服务;
工作内容:根据公司提供精准引流资源,以打电话的方式联系客户,及时做好系统备注。新人入职有提供培训(工作简单轻松小白也可)纯客服岗,只负责开发和邀约上门,公司有专门的销售部门去跟进成交客户。
工作时间:早9:00至晚上18:00,午休一个小时50分钟,周末双休不加班。
薪资待遇:底薪5K+邀约提成+开发提成+其他奖励不等。
公司地址在福田CBD中心,公司周围有酒吧清吧,下班随时嗨皮放松心情,周围环境优美,团队小伙伴都是95后,团队氛围很轻松愉快,欢迎加入我们的大家庭。
以上是电话客服岗位的职责和要求,希望符合条件的求职者能够积极投递简历,我们期待您的加入!
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